De digitale vraagbaak voor het wiskundeonderwijs

home |  vandaag |  gisteren |  bijzonder |  gastenboek |  wie is wie? |  verhalen |  contact

HOME

samengevat
vragen bekijken
een vraag stellen
hulpjes
zoeken
FAQ
links
twitter
boeken
help

inloggen

colofon

  \require{AMSmath}

Reageren...

Re: Zelfbedachte formule

Gemiddeld 45 telefoongesprekken per uur in een centrale
Tussentijden zijn negatief exponentieel verdeeld.

Gevraagd:
1. Kans gesprektijd $\leq$ 1 minuut.
2. Gemiddelde kosten van een gesprek.
Tarief:
gespreksduur $\leq$1 minuut € 20,-
gespreksduur 1 minuut € 40,-

Nu heb ik voor lambda 0,75 genomen (45/60) met de funtie:
P(x)=lambda · exp(-lambda·x)
Kans gesprek $\leq$ 1 minuut= P(0)-P(1). Ik kom uit op 40%
Klopt dit?
En hoe reken ik nu de gemiddelde gesprekskosten uit?

bvd,

Tijs

Antwoord

Bij een gemiddeld aantal oproepen per uur van 45 is $\lambda$=45 de gemiddelde wachttijd is 1/45 uur = 1 minuut en 20 seconden.

Met kan je uitrekenen wat de kans is op een wachttijd van 1/60 uur of minder...
F(1/60)=1-e-45·1/60$\approx$0,528

En dan zou je zelf verder moeten kunnen....

Gebruik dit formulier alleen om te reageren op de inhoud van de vraag en/of het antwoord hierboven. Voor het stellen van nieuwe vragen kan je gebruik maken van een vraag stellen in het menu aan de linker kant. Alvast bedankt!

Reactie:

Klik eerst in het tekstvlak voordat je deze knopjes en tekens gebruikt.
Pas op: onderstaande knopjes en speciale karakters werken niet bij ALLE browsers!


áâæàåãäßçéêèëíîìïñóôòøõöúûùüýÿ½¼¾£®©




$\mathbf{N}$ $\mathbf{Z}$ $\mathbf{Q}$ $\mathbf{R}$ $\mathbf{C}$
Categorie: Formules
Ik ben:
Naam:
Emailadres:
Datum:18-5-2024